STOLP&FRIENDS

„Alleskönner“ Geschäftsbericht – Finanzkommunikation, Marketinginstrument und Image- Booster für werteorientierte Wohnungsunternehmen

Geschäftsberichte sind ein oft unterschätztes Medium. Natürlich dienen sie in erster Linie dazu, nüchterne Zahlen und Fakten zum Geschäftsverlauf zu transportieren. Aber es steckt...

„Digitale Pinnwand (DIPI)“: die schnelle Kommunikation mit dem Mieter, so geht es.

Die Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft schreitet voran – langsam, aber sicher. Laut einer aktuellen Umfrage des Bundesverbandes deutscher Wohnungs-...

Suchmaschinen-Marketing in der Praxis: Wie die WBG Kontakt eG aus Leipzig mit AdWords Neumieter gewinnt

Zehntausende geben jeden Monat Begriffe wie „Wohnung mieten Leipzig“ in Googles Suchschlitz ein. Die meisten erreicht die WBG Kontakt...

Der Website-Check für Wohnungsunternehmen. Beantworten Sie fünf einfache Fragen und Sie wissen, ob Ihr Auftritt noch zeitgemäß ist

Die eigene Website gehört für Wohnungsunternehmen zu den wichtigsten Marketing-Kanälen. Verantwortliche sollten sich daher regelmäßig fragen, ob die Seite...

„Ein Neubauprojekt ist eine Riesenchance für das ganze Wohnungsunternehmen!“ Warum ist das so, Herr Stolp?

Bauprojekte bieten ehemals gemeinnützigen Wohnungsunternehmen die Chance, sich ganz neue Zielgruppen zu erschließen – auch für den älteren Bestand....

„Von guten Zahlen nicht blenden lassen“ – Über die Herausforderungen im Personalmarketing – Gespräch mit Lars Gerling

Die Zahlen stimmen: Der deutschen Wohnungswirtschaft geht es gut. Doch in vielen Regionen haben Wohnungsunternehmen zurzeit Probleme, geeignete Auszubildende, Handwerker und andere Fachkräfte zu...

Wie schlägt sich die Wohnungswirtschaft auf Facebook? stolp+friends hat den Auftritt von 120 GdW-Unternehmen untersucht – die Ergebnisse

Seit 2011 hat sich die Zahl der Wohnungsunternehmen, die Facebook nutzen, etwa verdreifacht. Doch interessiert sich überhaupt jemand für...

„Warum gehört zu nachhaltigem Marketing, einfach mal was Neues zu wagen, Herr Stolp?“

Marketing, auch bei Vollvermietung? „Ja“, antworteten über 90 Prozent der Wohnungswirtschaft heute-Leser bei der Umfrage in der letzten Ausgabe....

Jetzt auf einmal alles digital, oder was? Bitte nicht, meint Kay P. Stolp und empfiehlt einen ausgewogenen Umgang mit digitalen und analogen Medien.

Die digitale Revolution kommt, auch in der Wohnungswirtschaft, das ist klar. Aber wann? Vielleicht schneller als die meisten denken....

„Tut Gutes und redet endlich darüber“, gerade bei der Renaissance des Wohnungsneubaues, empfiehlt Kay P. Stolp der Wohnungswirtschaft

Schon seit langem bemängelt die Wohnungswirtschaft eine relativ geringe Wertschätzung ihrer Leistungen in der Öffentlichkeit. Das hat sicherlich unterschiedliche...

Muttis Liebling, Turteltauben und die Kleene: So verleiht die WoGe Bremerhaven Ihrer Marke Beene

Seit 2013 setzt die WoGe Bremerhaven gemeinsam mit STOLPUNDFRIENDS die Empfehlungen eines integrierten Vermietungskonzepts um. Ein Baustein dieses Konzepts...

Kann gezieltes Marketing Wohnungsunternehmen helfen, bei Entscheidungsträgern zu punkten, Herr Stolp?

Die Vermietung läuft, die Geschäftszahlen stimmen und der Bestand ist in einem durchmodernisiertem Zustand. Dennoch werden die Leistungen ehemals...

Sind gedruckte Mietermagazine im digitalen Zeitalter noch zeitgemäß, Herr Stolp?

Mietermagazine sind Klassiker der wohnungswirtschaftlichen Unternehmenskommunikation. Doch sind sie in Zeiten von Smartphone und Co. noch zeitgemäß? Mehr denn...

Die „junge Mitte“ und die ehemals gemeinnützigen Wohnungsunternehmen passen gut zusammen – woran hapert es in der Praxis, Herr Stolp?

Der Traummieter eines Wohnungsunternehmens ist jung, solvent, verantwortungsbewusst – und ziemlich selten. Doch die ehemals gemeinnützigen Wohnungsunternehmen haben gute...

Fünf Megathemen fordern Deutschland 2016 – und was bedeutet dies für das Marketing der Wohnungswirtschaft im Lande, Herr Stolp?

Deutschlands Bevölkerung wächst durch Zuwanderung, wird bunter, älter und kommuniziert zu- nehmend digital. Zudem hat die deutsche Wohnungswirtschaft in...

Was sollten Wohnungsunternehmen bei der Leitbild- Entwicklung beachten, Herr Stolp?

Im Dezember zieht man Bilanz und macht fürs neue Jahr – neue Vorsätze. Bei manchem Wohnungsunternehmen steht die Entwicklung...

Liebe ehemals gemeinnützige Wohnungsunternehmen, zeigen Sie der Öffentlichkeit endlich wer Sie sind, was Sie leisten und wofür Sie stehen, rät Kay P. Stolp.

Viele reden über „Corporate Social Responsibility“ – viele Wohnungsunternehmen leben sie. Und das seit Jahrzehnten. Das zahlt sich langfristig...

Flüchtlingskrise? Für die Wohnungswirtschaft Flüchtlingschance!

Die Flüchtlingskrise bringt endlich Bewegung in Handlungsfelder, in denen schon lange Verbesserungsbedarf besteht. Für die Wohnungswirtschaft bietet das riesige...

Verwaltungskosten? Investitionen in die Marke? Was sind Marketingausgaben, Herr Stolp?

Formal gehört ein Großteil der Ausgaben für Marketing in der Wohnungswirtschaft zu den Verwaltungskosten. Doch praktisch sind es Investitionen....

Wie können Wohnungsunternehmen der Öffentlichkeit ihre Leistungen begreifbarer machen, Herr Stolp?

„Wir leisten einen wichtigen Beitrag für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung der Region“ – das trifft auf viele ehemals...

Immer die Partitur im Hinterkopf – Gutes Marketing funktioniert wie gute Musik! Warum, Herr Stolp?

Zwischen wohnungswirtschaftlichem Marketing und der Arbeit eines klassischen Orchesters gibt es viele Parallelen. Es gilt: Nicht Lautstärke und Zahl...

Stadtentwicklung! Wohnungsunternehmen als Partner der Kommunen – wie wird man das, Herr Stolp?

Der Wohnungsbau in Deutschland boomt und auch viele ehemals gemeinnützige Wohnungsunternehmen entdecken ihre Wurzeln als Wohnungsbaugesellschaften wieder. Doch vielerorts...

Welche Rolle spielen Emotionen bei Mieterbindung und Neumietergewinnung für die Wohnungswirtschaft, Herr Stolp?

Die wenigsten Menschen geben zu, dass sie sich von Werbung beeinflussen lassen. Doch selbst die hartgesottensten Preis-Vergleicher treffen ihre...

Marketing aus einem Guss – Warum nur integrierte Konzepte Wohnungsunternehmen nachhaltigen Erfolg garantieren

Wenn die Leerstandsquote die Erträge drückt, das Image nicht dem Leistungsvermögen entspricht oder sich für höherwertige Objekte nicht die...

Wie soll man mit Online-Kundenbeschwerden umgehen, Herr Stolp?

Beschwerde-Briefe oder wütende Anrufe kennt jedes Wohnungsunternehmen. Aber emotionale Kommentare im Internet stellen eine neue Herausforderung für das Beschwerdemanagement...

Wie gewinnt ein Wohnungsunternehmen neue Zielgruppen, Herr Stolp?

Wohnungsunternehmen buhlen vielerorts um neue Zielgruppen. Irrtümlicherweise setzen einige dabei immer noch Werbung mit Marketing gleich. Erfolgreiches Marketing beinhaltet...

Wie Wohnungsunternehmen von Webmagazinen profitieren

Vor einigen Wochen ermunterte Kay Stolp in seiner Kolumne Wohnungsunternehmen zu mehr digitaler Kommunikation mit ihren Mietern. Tatsächlich stellt...

Wie sieht Mieterkommunikation der Zukunft aus, Herr Stolp?

Viele Wohnungsunternehmen nutzen gedruckte Mietermagazine, um ihre Mieter zu informieren und an ihr Unternehmen zu binden. Das ist nach...

Was können Wohnungsunternehmen von Lego lernen, Herr Stolp?

Lego fasziniert Kinder seit über 50 Jahren. Kein Wunder: Denn dank des modularen Prinzips können sie aus den gleichen...

Wie erklären Sie jungen Menschen das Prinzip Wohnungsgenossenschaft, Herr Stolp?

Weiß die junge Generation einfach zu wenig über Genossenschaften? Oder sind deren Werte für sie einfach nicht mehr zeitgemäß?...

Warum kann eine integrierte Demografie-Strategie hilfreich sein, Herr Stolp?

Nachhaltige Wohnungsunternehmen sind – auch bedingt durch ihre Mieterstruktur – anderen Immobilienfirmen beim Thema „Demografie“ weit voraus. Dennoch gibt...

Image bilden, Wertschätzung fördern, Partnerschaften festigen: Wie Kundenmagazine zu Multifunktions- Werkzeugen werden können

Mieterzeitschriften und Kundenmagazine gehören für viele Wohnungsunternehmen heute zum Basis- Inventar der Unternehmenskommunikation. Mit aktuellen Informationen, Projektvorstellungen und Tipps...

„Hier wohne ich gut – hier will ich leben!“ Erfolgreiche Quartiersentwicklung beginnt im Kopf!

Das „Quartier“ ist längst zu einem strategischen Kernbegriff für nachhaltige Wohnungsunternehmen geworden. Damit Quartiersentwicklungs-Konzepte funktionieren, braucht es nicht zuletzt...

Demografie trifft nachhaltige Wohnungswirtschaft – Wie dem demografischen Wandel mit klugen Konzepten begegnen können

Viele nachhaltige Wohnungsunternehmen haben sich bereits auf den demografischen Wandel einge- stellt und bieten älteren Mietern – oft in...

Der Geschäftsbericht als Aushängeschild – Wie Sie einen Image- und Informationstransfer auf elegantem und interessantem Weg erreichen.

Für viele Wohnungsgesellschaften und -genossenschaften bedeutet der jährliche Geschäftsbericht vor allem eins: jede Menge Arbeit. Der Wirkungsradius und das...

Social Media für nachhaltige Wohnungsunternehmen!? Nur dabeisein reicht nicht, meint Marketingexperte Kay Stolp

Immer mehr nachhaltige Wohnungsunternehmen entdecken die sozialen Medien. Um die Chancen der interaktiven Plattformen im Netz optimal zu nutzen,...

Vor dem Schenken: Denken! Das Geheimnis der richtigen Wahl…

Das Prinzip ist so alt wie wirksam: Geschenke stiften Freude und erzeugen Aufmerksamkeit. Das gilt jedoch nur für passende...

Kundenbindung: Mit Klassikern zum Erfolg

Sicher: Die inzwischen gar nicht mehr so „neuen“ Medien gewinnen an Bedeutung. Das tut jedoch der Existenzberechtigung klassischer Kundenmagazine...

Marketing ist gerade in GUTEN ZEITEN wichtig, denn: Wer früher steuert, ist länger erfolgreich!

In den meisten Regionen Deutschlands stehen nachhaltige Wohnungsunternehmen nach wie vor sehr gut da. Allerdings sollte das nicht dazu...

Die Alten halten! Nachhaltige Wohnungsunternehmen als Pioniere im demografischen Wandel Umweltbeeinträchtigungen

Seit einigen Jahren sprechen alle über Corporate Social Responsibility, kurz: CSR. Für Unternehmen der nachhaltigen Wohnungswirtschaft ist gesellschaftlich verantwortliches...

Ein Unternehmen. Ein Ziel?! Ziehen alle Ihre Mitarbeiter in eine Richtung? Leitbild, Leitfaden… alles über interne Kommunikation

Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie seine Mitarbeiter. Diese können ihr volles Potenzial jedoch nur abrufen, wenn...

Marketing im Konzert! Wie Wohnungsunternehmen durch clevere Marketing-Budgetierungen mehr erreichen

Auch wenn die ehemals gemeinnützigen Wohnungsunternehmen in Deutschland nach wie vor sehr gut aufgestellt sind, bleibt die Frage: Wie...

Sicherheit in Zeiten der Krise: Wie genossenschaftliche Werte eine Renaissance in der breiten Öffentlichkeit erleben können

Der genossenschaftliche Gedanke ist wieder gefragt und modern. Genossenschaften erleben vielerorts einen regelrechten Boom, nie wurden in Deutschland so...

Alle guten Seiten der nachhaltigen Wohnungswirtschaft: Kundenmagazine als wertvolles Instrument der Unternehmenskommunikation

Für viele Wohnungsunternehmen gehört ein eigenes Kundenmagazin heute zum guten Ton. Ihr Ziel: Die Unterhaltung und Informationen von Mietern...

Tue Gutes … Und lass Kunden darüber reden!

Gute Qualität, günstige Preise, besonders wertvoll – was andere Unternehmen tagtäglich in ihren Werbebotschaften anpreisen, gehört für die nachhaltige...

„Nur wer steuert, bestimmt die Richtung!“ Wie Sie mit strategisch konzeptionierten Geschäftsberichten Informationen steuern und Informationsdefizite verringern

Der Geschäftsbericht wird häufig als zeitaufwendige Pflicht gesehen und weniger als informierendes und imagetransportierendes Instrument, mit dem die öffentliche...

Für jeden Topf gibt es einen Deckel! Warum Vermietungsberater „ihre“ Zielgruppe in und auswendig kennen sollten

Erst die angedrohte Wohnungsräumung, dann die Anfrage einer alleinerziehenden Mutter und anschließend ein Besichtigungstermin mit dem anspruchsvollen Geschäftsmann –...

Nicht vorsetzen, sondern übersetzen! Genossenschaftliche Prinzipien neu interpretiert, um auch jüngere Generationen zu begeistern

Hohe Wohnqualität, gesunde Bilanzen, lebendiger Gemeinschaftssinn – Wohnungsbaugenossenschaften gelten unter Branchenkennern und älteren Menschen oft als bessere Wohnalternative. Doch...