Aufzüge werden häufig als Lebensadern von Gebäuden bezeichnet. Dass diese Metapher ihre Berechtigung hat, zeigt sich zum Beispiel, wenn der Aufzug eines mehrstöckigen Wohnhauses an einem Samstagvormittag ausfällt. Mieter, die vom Einkaufen kommen, müssen dann ihre Vorräte über mehrere Stockwerke nach oben tragen. Viele ältere Bewohner können ihre Wohnungen nicht mehr verlassen.
Der Unmut der Mieter und ihre Beschwerden werden vermutlich nicht lange auf sich warten lassen. Nicht selten wird bei ihnen die Frage aufkommen: Wer ist eigentlich dafür verantwortlich, dass der Aufzug bald wieder funktioniert?
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