Hohe Energie- und Baukosten, ambitionierte Klimaziele, neue Angebote und Services, Smart Building – das sind nur einige der vielen Themen, die die Immobilienwirtschaft managen muss. Um in diesem herausfordernden Umfeld als Unternehmen langfristig nachhaltig und wirtschaftlich erfolgreich zu agieren, reicht eine monolithische Softwarearchitektur nicht mehr aus.
Digitales Wertschöpfungspotenzial kann sich nur entfalten, wenn verschiedene Softwareanwendungen beispielsweise zur Mieterkommunikation und zum Interessenten- und Gebäudemanagement intelligent ineinandergreifen und die Prozessketten mit allen Stakeholdern End-to-End abbilden. Aufgrund der stetig wachsenden Vielfalt an Softwarelösungen am Markt ist es für ein Unternehmen jedoch nicht leicht, die passende Auswahl zu treffen.
Vor allem aber ist maßgeblich: kann ich die Lösung nahtlos in meine IT-Architektur integrieren?
Aareon hat sich hier zukunftsorientiert aufgestellt und ihr digitales Ökosystem für Lösungen von Drittanbietern über das Partnerprogramm Aareon Connect geöffnet. Welchen konkreten Nutzen das der Branche bringt und wie es funktioniert, erläutern die Aareon-Experten Alf Tomalla, Direktor Partner Ecosystem Success und Richard Hector, Geschäftsführer der Tochtergesellschaft Locoia GmbH in einem Gespräch für Wohnungswirtschaft digital. .
Was waren die Gründe für die Einführung des neuen Partnerprogramms Aareon Connect?
Alf Tomalla: Aus unserer Sicht spielen flexible digitale Ökosystemen eine entscheidende Rolle, um die großen Herausforderungen der Branche zu bewältigen und darüber hinaus Wertschöpfung zu realisieren. Klar ist aber, das „eine digitale Ökosystem für alle“ gibt es nicht. Unternehmensstrategien und Priorisierungen variieren und damit auch die individuellen Anforderungen an ein Ökosystem. Zudem führt der exponentielle Fortschritt zu einem rasant wachsenden Angebot an Softwarelösungen im PropTech-Sektor.
Das bedeutet im Umkehrschluss, es wird immer wichtiger, Innovationspotenziale durch Partnerschaften von etablierten Unternehmen und PropTech-Anbieter zu realisieren. Daher verfolgen wir mit unserem Partnerprogramm Aareon Connect das Ziel, die Best-in-Class-Softwarelösungen der Branche in einem offenen Ökosystem zu vereinen. So können unsere Kunden und Kundinnen, von der Vielfalt der am Markt verfügbaren Lösungen profitieren.
Nehmen wir den konkreten Fall: Ich bin ERP-Kunde von Aareon, möchte aber gerne die Mieter-App eines speziellen PropTech-Anbieters nutzen – wie funktioniert das dann?
Richard Hector: Wenn das PropTech ein Partner von Aareon Connect ist, ganz einfach. Aareon Connect beinhaltet die Low-Code-Technologie von Locoia. Mithilfe standardisierter Schnittstellen und einem einheitlichen Datenmodell wird die Lösung des Softwareanbieters über Aareon Connect nahtlos an das Aareon-ERP-System angebunden. Der Erwerb der Mieter-App erfolgt direkt über den Anbietenden, der auch weiterhin Ansprechpartner bei allen Produktfragen ist.
Aareon Connect beinhaltet die schlüsselfertige technische Anbindung an das Aareon-ERP-System. Schlüsselfertig bedeutet für uns: Kunden und Kundinnen geben einfach Schnittstellenzugänge der Partner, wie API-Keys, direkt im ERP-System in der Partnerübersicht ein – konfigurieren gegebenenfalls noch die Ausprägung der Integration und los geht’s. Wir übernehmen somit die Implementierung, Wartung und auch den Support kontinuierlich für die Immobilienunternehmen und Partner.
Welche Partner sind denn schon mit im Boot?
Fotografin: Angelika Stehle, Wiesbaden
Alf Tomalla: Seit dem Launch unseres Partnerprogramms Ende März sind an Bord: AktivBo, casavi, dormakaba, EverReal, etg24, Facilioo, iDWELL, Immomio, KIWI, Plentific, OwnerTime, PriceHubble, QUIS, Simplifa und Spiri.Bo. Die Kunden und Kundinnen haben somit schon zur weiteren Digitalisierung wichtiger Prozesse ein gutes Lösungsangebot. Darüber hinaus ist das Interesse potenzieller Partner groß und das Angebot auf unserem digitalen Marktplatz Aareon Connect wird wachsen.
Und wenn die bevorzugte Lösung nicht von einem Aareon Connect Partner angeboten wird?
Richard Hector: Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, dass der bevorzugte Anbieter Partner wird. Aareon Connect umfasst die Anbindungsmöglichkeit des Aareon-ERP-Systems an ein stetig wachsendes Partnerangebot. Wir wollen Aareon Connect zu einem offenen Online-Marktplatz entwickeln. Unsere langfristige Vision für die Zukunft ist, dass jedes Immobilienunternehmen schnell und einfach die gewünschte Software aus dem Marktplatz quasi, wie aus einem App-Store beziehen kann – ganz wie im privaten Umfeld.
Welche Anwendungsfälle und Schnittstellen sind bereits verfügbar?
Alf Tomalla: Immobilienunternehmen können Lösungen rund um Kundenkommunikation, Interessentenmanagement, Handwerkerportal, Gebäudemanagement, mobile Wohnungsübergabe, Portfoliomanagement in das ERP-System integrieren. Hier fokussieren wir uns im ersten Schritt insbesondere auf standardisierte Anwendungsfälle, die einer Vielzahl an Wohnungsunternehmen unmittelbaren Mehrwert bringen oder bereits bei Kunden und Kundinnen im Einsatz sind.
Somit kann ein großer Teil der Unternehmen von Aareon Connect profitieren. Weitere Anwendungsfälle werden derzeit entwickelt und dann das Partnerangebot ergänzen – immer am Bedarf der Branche ausgerichtet.
Kann ich Aareon Connect für alle ERP-Systeme von Aareon nutzen?
Richard Hector: Auch hier gehen wir Schritt für Schritt vor. Aktuell ist Aareon Connect für Wodis Yuneo sowie SAP®-Lösungen und Blue Eagle verfügbar. Im zweiten Quartal 2023 kommt noch Karthago (UTS) hinzu – nur wenige Wochen nach der Übernahme. Für die Systeme wurden bereits die Anwendungsfälle aus den Verwaltungsbereichen, Stammdaten und Mietinteressenten bereitgestellt.
Auch Wodis-Sigma-Kunden können Aareon Connect nutzen, allerdings nur für Standard-Anwendungsfälle, da der Entwicklungsfokus von Aareon auf der zukunftsweisenden Produktgeneration Wodis Yuneo liegt. Wir evaluieren aber bereits weitere ERP-Systeme wie Aareon RELion und immotion (GAP).
Wir haben nun viel über die Vorteile für die Immobilienunternehmen gesprochen. Wie profitiere ich als Partner von Aareon Connect?
Alf Tomalla: Die Teilnahme an Aareon Connect bietet eine effektive Möglichkeit, potenzielle Neukunden und Neukundinnen zu gewinnen, die gezielt nach passenden Lösungen und Services suchen. Wir sorgen dafür, dass Angebot und Nachfrage unkompliziert zusammenfinden. Partnerlösungen sind im Rahmen definierter Standard-Anwendungsfälle schnell mit den ERP-Systemen von Aareon verbunden und einsatzbereit.
Was muss ich tun, um Partner bei Aareon Connect werden? Gibt es bestimmte Voraussetzungen dafür?
Richard Hector: Idealerweise kontaktieren sie uns über das Formular auf unserer Webseite Aareon Conncet Partner werden. Wir setzen uns dann zeitnah mit ihnen in Verbindung und besprechen, wie eine Partnerschaft aussehen könnte.
Wie hat die Branche Ihre „Öffnung“ aufgenommen?
Alf Tomalla: Wir haben zahlreiche positive Rückmeldungen aus der Branche erhalten. Unsere PropTech-Partner sehen in Aareon Connect eine nächste Evolutionsstufe mit Blick auf das Zusammenspiel unterschiedlicher Lösungen. Unsere Kunden und Kundinnen begrüßen die höhere Flexibilität und den schnellen Zugang zu einem breiteren Angebot an innovativen Lösungen. Und genau das ist unsere Vision – durch die stärkere Vernetzung über einen Online-Marktplatz neue Partnerschaften und Chancen für alle Akteure der Branche zu ermöglichen.
