Aufgrund neuer gesellschaftlicher Rahmenbedingungen sind Wohnungsunternehmen heute mehr denn je einem immer schärferen Wettbewerb ausgesetzt. Kundenfindung und -bindung werden somit zu zentralen Aufgaben. Längst reicht es nicht mehr aus, auf gute Qualität und schnellen Service zu setzen. Wer erfolgreich sein will, muss sich als unverwechselbare Marke mit hohem Wiedererkennungswert positionieren. Dass dies nicht über Nacht, sondern nur durch kontinuierliche und vernetzte Marketingarbeit gelingt, weiß Branchenkenner Kay Stolp, Geschäftsführer der auf die nachhaltige Wohnungswirtschaft spezialisierten Marketing-Gesellschaft STOLPUNDFRIENDS aus Osnabrück.
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